Процесс управления финансами
Приложение 3
Основные бизнес-процессы «РОЛЬФ-Сити» и их участники
Процесс |
Сущность и роль |
Участники |
Стратегическое планирование |
Определение политики, целей и методов деятельности |
Генеральный директор |
Сбыт товара - 1 |
Крупнооптовый сбыт: получение доходов |
Отдел продаж (поиск клиента, заключение договора) Склады (отпуск товара) Автотранспорт (доставка товара) Финансовый отдел (выписка отгрузочных документов, прием денег) |
Сбыт товара - 2 |
Средне и мелкооптовый сбыт, розница - до 80% дохода предприятия |
Торговый зал (полное обслуживание) Склады (отпуск товара) |
Закупки |
Формирование товарных запасов для последующих операций продаж |
Отдел закупок (заключение договоров) Отделы продаж и торговый зал (заявки на закупки) Финансовый отдел (платежи поставщикам) Автотранспорт (перевозка товара) Склад (прием товара) |
Хранение |
Обеспечение сохранности и рациональной продажи товара для обеспечения продаж |
Склад |
Управление финансами |
Оптимизация финансовых потоков для обеспечения закупок и выплат доходов |
Бухгалтерия (учетные операции) Финансовый отдел (первичный учет, управленческий учет, планирование, контроль, анализ) Кассиры (распоряжение наличными деньгами) Операторы (ввод первичной информации) Бюро автоматизации (контроль за системой) |
Маркетинг |
Изучение параметров рынка для эффективной снабженческой и сбытовой деятельности |
Отдел закупок (изучение цен поставщиков) Отдел продаж, торговый зал (изучение цен конкурентов) Финансовый отдел (изучение цен конкурентов и поставщиков в целях контроля) Генеральный директор (разработка стратегий) |
Реклама |
Применение специальных визуальных и информационных технологий для эффективного сбыта |
Генеральный директор (договора с СМИ) Отдел продаж (Интернет-реклама) Торговый зал (внешняя реклама зала, оформление) |
Техническое обслуживание |
Функционирование систем предприятия |
Начальник гаража (ТО автомобилей) Генеральный директор (ТО помещений базы - заключение договоров) Сторонние подрядчики (ТО помещений базы) |
Управление персоналом |
Подбор и работа с персоналом для всех служб |
Бухгалтерия (начисление з/п) Финансовый отдел (мотивация - начисление премий) Генеральный директор (прием, увольнение) Начальник отдела закупок (прием, увольнение, учет рабочего времени на автотранспорте) |
Еще статьи по экономике
Пути улучшения финансовых результатов деятельности предприятия ООО ЦАПП
В
настоящее время, в период современного мирового экономического кризиса, когда
наблюдается спад промышленного производства и значительно сокращаются
инвестиции в него, повышается самос ...
Конкуренция в системе предпринимательства
Сегодня
недостаточно
одного понимания потребителей. Наступило время напряженной конкуренции на всех
рынках. Экономика многих стран все меньше регулируется государством, которое
поощряе ...
Теория, практика и российская действительность безработицы
Рынок труда занимает одно из важных мест в системе рыночных отношений
России. На протяжении многих лет, на нем сталкиваются интересы, как
трудоспособных граждан, так и работодателей, пре ...