Основные мероприятия повышения конкурентоспособности
В целях совершенствования мероприятий по стимулированию продаж следует ввести бонусные карты, это будет способствовать увеличению мотивации потребителей. Также можно проводить предпраздничные мероприятия, розыгрыши или выдачу призов, например 1000 - му покупателю. Как показало исследование, одним из недостатков в деятельности предприятия явилось, невозможность оплаты товаров по кредитной карте. Для решения этой проблемы можно поставить банкомат в торговом зале.
Для привлечения дополнительного числа покупателей можно продлить режим работы на 1 час, тогда режим работы магазина будет выглядеть так.
Таблица 3.4 - Планируемый режим работы
Дни недели |
Режим работы |
Понедельник |
С 09 - 00 до 19 -00 |
Вторник |
С 09 - 00 до 19 -00 |
Среда |
С 09 - 00 до 19 -00 |
Четверг |
С 09 - 00 до 19 -00 |
Пятница |
С 09 - 00 до 19 -00 |
Суббота |
С 09 - 00 до 18 - 00 |
Воскресенье |
С 09- 00 до 17 -00 |
Это мероприятие позволит получить дополнительную прибыль, так, как наибольшая часть посетителей магазина это люди в возрасте от 30 до 50 лет, соответственно это категория людей работает до 17 - 00. И не всегда успевает приобрести нужный им товар.
С целью получение прибыли и удобство покупателей можно в торговом зале установить электронный автомат, с помощью которого покупатели будут оплачивать услуги сотовой связи, интернета, а комиссия с платежей позволит получить дополнительную прибыль предприятию.
В целях совершенствования торгово-технологического процесса следует вести приемку товара не в торговом зале, загромождая при этом проходы для покупателей, а на складе.
Необходимо организовать послегарантийное обслуживание покупателей, особенно такой группы товаров, как электроинструмент. Это позволит установить благоприятные отношения с нашими клиентами, а лучшая реклама - это о благоприятные отзывы клиентов.
Для улучшения культуры и качество обслуживание можно проводить как профессиональные так и психологические тренинги на рабочем месте, проводить ежедневные планерки, собрания и решать проблемы совместно с персоналом.
Данные мероприятия позволят увеличить уровень конкурентоспособности, увеличат товарооборот, узнаваемость предприятия на потребительском рынке г. Благовещенска.
Конкурентоспособность предприятия можно совершенствовать, используя предложенные мероприятия, но для их внедрения необходимо провести расчет затрат.
Еще статьи по экономике
Пути улучшения финансовых результатов деятельности предприятия ООО ЦАПП
В
настоящее время, в период современного мирового экономического кризиса, когда
наблюдается спад промышленного производства и значительно сокращаются
инвестиции в него, повышается самос ...
Оценка интеллектуальной собственности
По мере развития экономики, внедрения новых технологий и выпуска наукоемкой продукции, объекты интеллектуальной собственности (ОИС) становятся одной из наиболее важных составных частей активов предпри ...
Ценовая политика предприятия
В рыночной экономике существуют многие механизмы
регулирования деятельности предприятия, но, что принципиально важно, они
базируются на использовании экономических методов, которые созда ...